Возврат товара
Медицинские изделия обмену не подлежат: Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, медицинские приборы, аппаратура, инструменты и запасные части к ним надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Товар нельзя вернуть по причине "просто не подошел".
Коммерческое использование (B2B): Взаимоотношения между Продавцом и юридическими лицами (или ИП), приобретающими оборудование для ведения коммерческой медицинской деятельности, регулируются нормами Гражданского кодекса РФ (договор поставки). Действие Закона РФ «О защите прав потребителей» на данные сделки не распространяется.
К изделиям медицинского назначения относятся:
- изделия медицинской техники, включая инструменты, оборудование, приборы и медицинские аппараты;
- изделия протезно-ортопедические и запасные части к ним;
- прочие медицинские материалы и средства.
Важно помнить, что изделия медицинского назначения надлежащего качества, не подошедшие покупателю по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации обмену и возврату не подлежат.
Для возврата товара надлежащего качества необходимы:
- заполненное заявление на возврат товара, которое необходимо направить вашему персональному менеджеру или на электронную почту shop@mydent24.ru;
- приложить фото или видео неисправного оборудования/инструмента;
- направить изделие на экспертизу на наш склад.
Адрес склада: г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А стр. 4, под. 2
Телефон: 8 (495) 665-79-32
Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00